Kunjungan Deputi Pelayanan Publik Kementrian PAN-RB di Mapolresta Sidoarjo

Sidoarjo | JATIMONLINE.NET,- Usai resmikan Mini Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kecamatan Sukodono, Sidoarjo, Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Diah Natalisa, melakukan kunjungan kerja ke Polresta Sidoarjo, pada Kamis (10/09/2020).

Diah Natalisa melihat perkembangan pelayanan publik SIM dan SKCK Online Polresta Sidoarjo. Terlebih lagi bagaimana upaya dalam menyesuaikan ruang pelayanan di tengah Pandemi Covid-19.

“Terobosan penting untuk dilakukan, apalagi di tengah pandemi saat ini. Gerak cepat harus diupayakan dalam rangka penyesuaian pelayanan publik. Bagaimana mengoptimalkan fasilitas yang ada, bentuk pelayanannya pun harus menyesuaikan aturan protokol kesehatan,” kata Diah.

Diah Natalisa mengapresiasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu, yang kondisinya menyesuaikan aturan penerapan Protokol Kesehatan di tengah Pandemi Covid-19. Adanya tempat cuci tangan, ruang isolasi, meja pelayanan juga telah tersekat kaca, penerapan physical distancing bagi masyarakat yang datang, pengaturan tempat duduk di ruang tunggu, kawasan wajib masker, dan sebagainya.

Di tempat yang sama, Kapolresta Sidoarjo Kombes Pol. Sumardji, menyampaikan bahwa pihaknya akan terus berupaya maksimal dalam melakukan berbagai perbaikan dan terobosan baru di bidang pelayanan publik.

Konsentrasinya kini adalah disiplin menerapkan protokol kesehatan pada sentra-sentra pelayanan publik, khususnya di Polresta Sidoarjo maupun jajaran.

“Tantangan terbesar kita saat pandemi Covid-19 ini adalah menyesuaikan segala aturan pencegahan virus corona. Akan tetapi, pelayanan terbaik kepada masyarakat juga harus tetap berjalan maksimal dengan berbagai inovasi,” pungkasnya. (Ries).